نوفر خدمة الشحن إلى جميع أنحاء العالم. خلال فترة عروضنا الترويجية، نوفر شحنًا مجانيًا للطلبات التي تزيد عن ٢٠٠ دولار أمريكي. تختلف أوقات التوصيل باختلاف الوجهة.

في ظل الجدول الزمني المعتاد، يستغرق الإنتاج من ٧ إلى ١٠ أيام. في حال ارتفاع الطلب، سنُبلغكم بجدول زمني مُعدّل.

قبل الشحن، سنرسل لكم فيديو بزاوية 360 درجة لمنتجكم النهائي عبر البريد الإلكتروني أو واتساب، موضحًا حجمه وتفاصيله ومواده. لن يتم الشحن إلا بعد تأكيدكم.

نظرًا لطبيعة منتجاتنا المصنوعة يدويًا والشخصية، فإننا لا نقبل الإرجاع أو الاستبدال.

نعم، إذا سبق لكِ شراء دمية كاملة. يُرجى العلم أن رسوم الشحن ستُطبق على طلبات الملابس المنفصلة.

نعم، دمىنا مصنوعة من خيوط ناعمة من فرو المنك وزخارف قطنية. ولكن نظرًا لصغر حجم الملحقات، نوصي بها للأعمار من 6 سنوات فما فوق تحت إشراف.

بالتأكيد! أخبرينا فقط بتفضيلاتكِ في الأسلوب (مثال: ناعم، كلاسيكي، مشرق)، وسنقترح لكِ مزيجًا من الدمية والملابس.

نعم، نقبل الطلبات بالجملة، وإن كانت تتطلب فترة إنتاج أطول. وللشحن إلى نفس العنوان، نقدم خصمًا.